Términos y Condiciones de Uso

Última actualización: 20/11/2025

1. Aceptación de los Términos

Al acceder y utilizar la plataforma Donna (en adelante, "la Plataforma"), el usuario acepta quedar vinculado por estos Términos y Condiciones de Uso. Si no está de acuerdo con estos términos, no utilice la Plataforma.

2. Descripción del Servicio

Donna es una plataforma digital que facilita la conexión entre clientes y abogados colegiados para la prestación de servicios legales. La Plataforma actúa como intermediario tecnológico y no presta servicios jurídicos directamente.

Los servicios legales son prestados por abogados independientes debidamente colegiados en sus respectivos Colegios de Abogados.

3. Registro y Cuenta de Usuario

Para utilizar ciertos servicios de la Plataforma, el usuario deberá registrarse y crear una cuenta proporcionando información veraz, completa y actualizada.

El usuario es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso y de todas las actividades que se realicen bajo su cuenta.

4. Obligaciones del Usuario

  • Utilizar la Plataforma de forma lícita y conforme a la legislación vigente
  • No utilizar la Plataforma para fines fraudulentos o ilegales
  • Proporcionar información veraz y actualizada
  • Respetar los derechos de propiedad intelectual de Donna y terceros
  • No intentar acceder a áreas restringidas del sistema

5. Servicios Legales

Los servicios legales son prestados directamente por los abogados registrados en la Plataforma. Donna no es responsable de la calidad, exactitud o resultado de los servicios legales prestados.

La relación contractual para la prestación de servicios legales se establece directamente entre el cliente y el abogado.

6. Tarifas y Pagos

Los honorarios por los servicios legales serán acordados directamente entre el cliente y el abogado. Donna puede cobrar una comisión por el uso de la Plataforma, que será informada previamente al usuario.

Todos los pagos se procesarán a través de métodos seguros. El usuario acepta proporcionar información de pago válida y autoriza los cargos correspondientes.

7. Propiedad Intelectual

Todos los contenidos de la Plataforma, incluyendo pero no limitado a textos, gráficos, logotipos, iconos, imágenes, clips de audio, descargas digitales y software, son propiedad de Donna o de sus proveedores de contenido y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual españolas e internacionales.

8. Limitación de Responsabilidad

Donna no será responsable de:

  • La calidad, exactitud o resultado de los servicios legales prestados por los abogados
  • Daños indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso de la Plataforma
  • Interrupciones o errores en el funcionamiento de la Plataforma
  • Pérdida de datos o información

9. Modificaciones

Donna se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor desde su publicación en la Plataforma. El uso continuado de la Plataforma tras la publicación de las modificaciones constituye la aceptación de las mismas.

10. Ley Aplicable y Jurisdicción

Estos Términos y Condiciones se rigen por la legislación española. Para cualquier controversia derivada de estos términos, las partes se someten a la jurisdicción de los Juzgados y Tribunales de Madrid, renunciando expresamente a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.

11. Contacto

Para cualquier consulta sobre estos Términos y Condiciones, puede contactarnos en:

Email: legal@donna.legal
Dirección: Calle Serrano, 45, 3º Izquierda, 28001 Madrid, España